Dúvidas frequentes

Como solicito um orçamento?

Você pode montar o carrinho de orçamento pelo site ou falar com a equipe pelo WhatsApp. Para agilizar o atendimento, informe produto, quantidade por tamanho, cor desejada, modelo masculino ou feminino, logotipo e detalhes de personalização.

Qual é o pedido mínimo?

O pedido mínimo é de 20 unidades por produto, com a mesma cor e a mesma personalização. As 20 unidades podem ser divididas entre tamanhos diferentes.

Quais uniformes a Palosa produz?

Produzimos camisetas, polos, camisas sociais, calças, jalecos, coletes e jaquetas para construção civil, indústria, escritórios, comércios e equipes operacionais.

Vocês fazem modelagem masculina e feminina?

Sim. Os produtos podem ser solicitados em modelagens masculinas e femininas, conforme a disponibilidade e a tabela de medidas de cada peça.

Como escolho os tamanhos?

Consulte a tabela de medidas do produto e informe a quantidade desejada em cada tamanho. Se houver dúvida, nossa equipe ajuda a interpretar a grade antes da proposta.

Quais personalizações estão disponíveis?

Trabalhamos com bordado, silk e sublimação. A técnica ideal depende do tecido, da quantidade, das cores do logotipo e do tipo de uso da peça.

Posso enviar o logotipo pelo site?

Sim. No carrinho de orçamento é possível anexar até dois arquivos de logotipo. Você também pode enviar os arquivos pelo WhatsApp durante o atendimento.

Quais formatos de logotipo são recomendados?

Dê preferência a arquivos em PDF, SVG, PNG, JPG ou formatos vetoriais. Quanto melhor o arquivo enviado, mais precisa será a análise da aplicação no uniforme.

Vocês ajudam a definir a posição dos logos?

Sim. Informe no campo de observações onde deseja aplicar o logotipo, como peito, costas, manga ou perna. Nossa equipe avalia a viabilidade e orienta a melhor solução.

A arte é aprovada antes da produção?

Sim. Antes da produção, enviamos ou alinhamos a arte digital e as observações da proposta para aprovação do cliente.

Vocês produzem amostra?

Quando necessário, a produção de amostra pode ser alinhada conforme o produto, a personalização e as condições comerciais do pedido.

Posso pedir cores diferentes?

Cores diferentes podem formar outro grupo de produção. O pedido mínimo considera 20 unidades por produto com a mesma cor e personalização.

Vocês atendem construção civil?

Sim. Atendemos empresas da construção civil com uniformes resistentes para obras, equipes técnicas, operações externas e áreas administrativas.

Vocês atendem indústrias?

Sim. Produzimos uniformes para produção, manutenção, logística, operação e atendimento interno de indústrias.

Vocês atendem escritórios e comércios?

Sim. Produzimos polos, camisas sociais, camisetas e outras peças para recepção, vendas, atendimento e equipes administrativas.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. Enviamos pedidos para todo o Brasil, conforme as condições alinhadas no orçamento e na proposta comercial.

O site faz venda direta?

Não. O site recebe solicitações de orçamento. A compra é confirmada somente depois da proposta comercial, aprovação dos detalhes e alinhamento com a equipe.

Como funciona o carrinho de orçamento?

Você adiciona os produtos desejados, escolhe tamanho, modelo, cor e quantidade, preenche os dados da empresa, inclui observações e envia a solicitação para análise.

O orçamento sai automaticamente?

Não. Nossa equipe analisa produtos, quantidades, personalização, arquivos e observações antes de enviar a proposta comercial.

Quais informações deixam o atendimento mais rápido?

Informe produto, quantidade por tamanho, modelo, cor, logotipo, técnica de personalização, posição dos logos e observações extras.

Como devo informar a grade de tamanhos?

Envie a quantidade desejada em cada tamanho para cada produto. A grade pode incluir PP, P, M, G, GG, XG, G1, G2, G3 e G4, conforme o modelo e a disponibilidade da peça.

Por que conferir os tamanhos antes de aprovar o pedido?

Cada tecido e modelagem pode ter caimento diferente. Por isso, a grade de tamanhos deve ser revisada antes da aprovação, pois ajustes por alteração posterior de tamanho não são aceitos em pedidos personalizados.

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

As condições de pagamento são informadas na proposta comercial, conforme produto, quantidade, personalização e condições do pedido.

Quando a produção do pedido começa?

A produção começa após aprovação do orçamento, confirmação das informações técnicas, alinhamento das condições comerciais e, quando aplicável, aprovação da arte ou pagamento do sinal.